Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!

Поступившие в администрацию Красносельского района Санкт-Петербурга обращения граждан физических лиц , в том числе организаций юридических лиц , общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с:. Конституцией Российской Федерации. Федеральным законом от Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия бездействие исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга , предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга осуществляется в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение; Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Открыть меню Поиск.

N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" , порядком работы с письменными и устными обращениями граждан в министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края. Гражданин в письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Почтовый адрес Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края:.

Разработан законопроект о порядке рассмотрения обращений граждан в России

В случае необходимости в подтверждение своих доводов лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Для приема обращений в форме электронных сообщений Интернет-обращений используется информационно-телекоммуникационная сеть Интернет, официальный сайт Администрации Приморского края, в том числе электронная почта е-mail: des primorsky.

Ответ на обращение подготавливается и направляется заявителю в срок до 30 дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заинтересованного лица и указанием причин продления. Если в указанном обращении жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение жалоба , в которой обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается лицу, направившему обращение жалобу , с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в обращении жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностных лиц департамента, а также членов их семей, директор департамента должностное лицо, исполняющее его обязанности вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить лицу, направившему жалобу о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст обращения жалобы не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем в течение 7 дней со дня его регистрации сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае, если принятие решения по обращению жалобе , поступившему в департамент, не входит в компетенцию департамента, в течение семи дней со дня ее регистрации, направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Приморского края и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Приморского края. Оснований для приостановления рассмотрения обращения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено. Решение, принятое директором департамента лицом, исполняющим обязанности директора департамента по результатам рассмотрения обращения жалобы на решения и действия бездействие департамента, должностного лица, может быть обжаловано заявителем либо его представителем:.

Владивосток, ул. Светланская, Администрация Приморского края Органы власти Органы исполнительной власти Департаменты Департамент по координации правоохранительной деятельности, исполнения административного законодательства и обеспечения деятельности мировых судей Информация по работе с обращениями граждан Порядок подачи и рассмотрения обращений.

Нормативные акты, регламентирующие порядок приема и рассмотрения обращений граждан Порядок подачи и рассмотрения обращений Наиболее часто задаваемые вопросы в деятельности участковых уполномоченных Порядок подачи и рассмотрения обращения в письменной форме Письменное обращение должно содержать: - наименование органа, в которое лицо направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; - фамилию, имя, отчество последнее - при наличии либо полное наименование в случае обращения юридического лица ; - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения; - суть предложения, заявления или жалобы; - личную подпись и дату.

Порядок подачи и рассмотрения обращения в форме электронного сообщения Для приема обращений в форме электронных сообщений Интернет-обращений используется информационно-телекоммуникационная сеть Интернет, официальный сайт Администрации Приморского края, в том числе электронная почта е-mail: des primorsky. Подготовка ответа на обращение: Ответ на обращение подготавливается и направляется заявителю в срок до 30 дней со дня регистрации обращения.

Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: - наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; - подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Решение, принятое директором департамента лицом, исполняющим обязанности директора департамента по результатам рассмотрения обращения жалобы на решения и действия бездействие департамента, должностного лица, может быть обжаловано заявителем либо его представителем: 1 в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края Губернатору Приморского края , по адресу: г.

Государственные органы Российской Федерации Приморского края. Ресурсы края Уполномоченные Форум. Информационные партнёры Мероприятия Приоритетные проекты.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Рабочая группа СПЧ подготовила проект федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" 1. Документ опубликован для общественного обсуждения на официальном сайте совета. Так, под обращением в документе понимается индивидуальное или коллективное заявление, предложение или жалоба заявителя, направленное им адресату в письменной форме либо в форме электронного документа, а также устно изложенное адресату, в том числе на личном приеме. В законопроекте даны определения каждому из видов обращений.

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений

Письменные обращения можно направить в Высшую аттестационную комиссию Республики Беларусь по адресу: , г. Минск, пр-т Независимости, д Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:. Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца. К электронным обращениям могут прилагаться дополнительные документы и или сведения — документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документов о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и или сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях. Заявитель имеет право на отзыв электронного обращения, который осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение. Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства места пребывания гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Обращения граждан

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать наименование органа либо должность лица, которому направляется обращение, фамилию, имя, отчество при наличии гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути обращения, дату и личную подпись гражданина граждан. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В обращении, поданном в форме электронного документа, гражданин обязательно указывает свою фамилию, имя, отчество при наличии , адрес места жительства пребывания , адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется. Письменное электронное обращение в Генеральную прокуратуру Донецкой Народной Республики подается на имя Генерального прокурора. В случае если в письменном электронном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не предоставляется. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в пределах его компетенции. Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа согласно указанному в обращении адресу электронной почты, а ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в таком обращении.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ПРОКУРАТУРОЙ

Социальная защита

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор ЖКХ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России. Мы в соцсетях:. Виды обращений.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Для приема обращений в форме электронных сообщений Интернет-обращений используется информационно-телекоммуникационная сеть Интернет, официальный сайт Администрации Приморского края, в том числе электронная почта е-mail: des primorsky. Ответ на обращение подготавливается и направляется заявителю в срок до 30 дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заинтересованного лица и указанием причин продления.

Порядок обращения

Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным курьером , по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и или предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема. Письменные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, должны содержать: - наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение; - фамилию, собственное имя, отчество если таковое имеется либо инициалы гражданина; - адрес его места жительства места пребывания ; - изложение сути обращения; - личную подпись гражданина граждан. Письменные обращения юридических лиц должны содержать: - наименование организации либо должность лица, которым направлено обращение; - полное наименование юридического лица и его место нахождения; - изложение сути обращения; - фамилию, собственное имя, отчество если таковое имеется либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; - личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами с участием Российской Федерации или законодательством Российской Федерации. Почтовый адрес для направления документов и письменных обращений: Страстной бульвар, д. Место нахождения экспедиции Роспечати: Москва, Страстной бульвар, д. Консультации предоставляются по вопросам:. Для получения консультации о порядке предоставления государственной услуги граждане могут обращаться в Роспечать:. При ответах на телефонные звонки граждан работники Роспечати подробно, в вежливой корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Порядок рассмотрения обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В соответствии с Законом в Национальном статистическом комитете Республики Беларусь рассматриваются обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Республики Беларусь, находящихся на территории Республики Беларусь, иностранных граждан, лиц без гражданства, представительств иностранных организаций, по вопросам, относящимся к компетенции Национального статистического комитета Республики Беларусь, поступающие в письменной или устной форме, а также в электронном виде. Обращения в Национальный статистический комитет Республики Беларусь могут быть поданы заявителем в письменной или электронной форме, а также изложены в устной форме в ходе личного приема. Обращения излагаются на белорусском или русском языке. Обращения рассматриваются по существу, если содержат вопросы, решение которых относится к компетенции Национального статистического комитета Республики Беларусь и соответствуют требованиям законодательства. Текст обращения должен поддаваться прочтению.

Рекомендации по итогам выездного заседания в Санкт-Петербурге Рекомендации по итогам спецзаседания "Забота о лицах без определенного места жительства и задачи гражданского общества". Подготовлен Советом при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека. Настоящим Федеральным законом регулируются отношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права обращаться лично, направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан и их объединений, в том числе обладающих правами юридического лица государственными органами, органами местного самоуправления, государственными, муниципальными и иными организациями, осуществляющими публично значимые функции, их должностными лицами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на обращения граждан и их объединений, за исключением обращений, порядок рассмотрения которых установлен федеральными конституционными и иными федеральными законами. Обращения граждан и их объединений, адресованные депутатам законодательных органов государственной власти субъектов Российской Федерации рассматриваются в соответствии с настоящим Федеральным законом, законами субъектов Российской Федерации, регламентами соответствующих законодательных органов. Обращения граждан и их объединений, адресованные депутатам представительных органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с настоящим Федеральным законом, законами субъектов Российской Федерации, муниципальными нормативными правовыми актами, регламентами соответствующих представительных органов.

Статьей 33 Конституции Российской Федерации закреплено право граждан направлять личные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, которые в пределах своей компетенции обязаны рассматривать эти обращения, принимать по ним решения и давать мотивированный ответ в установленный законом срок. Организация работы с обращениями граждан в агентстве регулируется Федеральным законом от Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес адрес электронной почты , по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы и ставит дату часть 1 статьи 7 Закона. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в государственный орган или должностному лицу часть 1 статьи 8 Закона. В соответствии с пунктом 2. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения часть 3 статьи 8 Закона. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся часть 1 статьи 11 Закона. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения часть 2 статьи 11 Закона.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Пульхерия

    Согласен, весьма полезная информация

  2. consires

    Моё мнение смысл развёрнут от А, до Я, аффтор сделал максимум, за что ему cпасибо!

  3. pparemescon1988

    Спасибо за объяснение. Все гениальное просто.

  4. Савелий

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Пелагея

    Мда....... старье

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных